为深入贯彻落实党的二十大精神，持续加强队伍建设，在学懂、弄通、做实上下功夫，切实把思想和行动统一到会议精神上来。2022年11月23日，韶山红色文化教育培训基地有限公司举办服务质量提升培训会，由副总经理熊娟授课讲解，全体干职工参加。

      培训采取现场授课和互动交流的方式进行，内容涵盖重宾接待服务程序、职场员工职业形象塑造以及接待服务、接待礼仪等内容板块，结合即将召开的红博会和日常业务接待服务工作，有重点、有针对性地明确了服务要求。

      最后，肖节久总经理做总结发言，我们中华民族是有着五千年文化的礼仪之邦，礼仪文化源远流长。我们做为主席家乡的红培人，我们应当把控细节，真诚、热情的服务好每一批客人，宣扬好韶山精神、红色文化，做好主席家乡人！

      通过培训，韶山红色文化教育培训基地有限公司全体干职工对服务工作有了更深刻的认识，为带班流程再优化、服务质量再升级、工作效能再提升和高质量发展奠定了坚实基础。

      下一步，韶山红色文化教育培训基地有限公司将乘着二十大胜利召开的东风，坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作要求，切实做好培训服务工作的统筹、落实与跟踪考核，着力将各个环节及层面做实做细做精，为业务拓展提供内在动力。